IT der beskytter beboerne — og aflaster personalet
Et bosted håndterer nogle af de mest følsomme persondata der findes, ofte uden en eneste IT-medarbejder. Det behøver ikke være utrygt.
Kontakt osBostedernes IT-virkelighed
Sociale bosteder dokumenterer dagligt oplysninger om sårbare borgere: helbred, medicin, handleplaner og magtanvendelser. Det er persondata i den tungeste kategori, og både tilsyn og kommuner forventer at kunne se, at de behandles forsvarligt.
Samtidig er hverdagen presset. Personalet er fagpersoner, ikke IT-folk, og udskiftningen kan være høj — så adgange skal kunne oprettes og lukkes hurtigt, og systemerne skal være til at bruge på en travl vagt.
Vi indretter IT'en efter den virkelighed: sikker adgang til dokumentationssystemerne, sikker mail til kommunikation med kommune og pårørende, og support personalet faktisk kan få fat i.
Det løser vi typisk for bosteder
- Sikre logins med tofaktor og hurtig oprettelse og lukning af medarbejderadgange
- Sikker mail til kommunikation med kommune, læger og pårørende
- Backup af dokumentation, så intet går tabt ved nedbrud eller fejlsletning
- Overvågede computere der holder sig opdaterede uden at personalet skal gøre noget
- Support på telefon — også for medarbejdere der ikke er IT-vante
Relevante løsninger
Spørgsmål vi ofte får fra bosteder
Vi har ingen IT-ansvarlig. Kan vi overlade det hele til jer?
Ja, det er præcis den rolle vi udfylder. Vi står for drift, sikkerhed, opdateringer og support, og I får én fast kontakt. Ledelsen beholder ansvaret for beslutningerne — vi sørger for at de bliver ført ud i livet.
Kan personalet sende følsomme oplysninger sikkert til kommunen?
Ja. Med SIKKER@MAIL får personalet en 'send sikkert'-knap direkte i Outlook, der krypterer mailen til kommuner, læger og private. Det opfylder kravene til sikker mail i Danmark uden at ændre den måde man skriver mails på.
Hvad sker der når en medarbejder stopper?
I giver os besked, og vi lukker alle adgange samme dag: mail, dokumentationssystem, computere og delte koder. Med central adgangsstyring er det én arbejdsgang i stedet for ti systemer der skal huskes.
Få en snak om jeres bosteds IT
Fortæl kort om jeres situation, så vender vi tilbage inden for én arbejdsdag.